Kernwaarden: de ruggengraat van je marketingstrategie

Consistentie. Elke marketing guru op LinkedIn slaat je dood met de term, maar wat betekent het écht? Het is niet zomaar een leuke slogan. Het is wat het verschil maakt tussen klanten die één keer kopen en klanten die blijven terugkomen. Want als jouw merk consistent voelt — als het écht eerlijk en authentiek overkomt — ja, dan heb je goud in handen. Dan creëer je klanten die je vertrouwen, keer op keer.

En dat, krijg je niet met een paar mooie Instagram-posts. Het zit 'm in alles. Van die ene campagne tot dat telefoongesprek met een klant. Van de manier waarop elke collega aan zelfzorg doet tot het welkom dat iemand bij je op kantoor voelt. Het gaat niet alleen om zichtbaarheid... het gaat om connectie. Echte connectie.

‍

Clickbait... je kent het wel. Zo’n catchy headline waar je gewoon móét op klikken. En ja, het trekt verkeer, dat werkt. Maar stel jezelf eens voor, wat gebeurt er daarna? Wat als de inhoud niet matcht met de belofte? Juist ja. Dan verlies je je publiek, sneller dan je die klik hebt gekregen. Het vraagt dan ook bijzonder veel veerkracht om je publiek terug te winnen.

Als jouw merk draait om eerlijkheid en authenticiteit, waarom zou je dat dan opofferen voor een paar extra kliks? Denk eens kritisch na: wat zou er gebeuren als jouw content gewoon écht jouw waarden ademt? Als het niet gaat om meer verkeer, maar om betere relaties. Want klanten willen zich verbinden en niet alleen verleid worden.

‍

Laten we het even hebben over reputatiemanagement. Dat wordt vaak gezien als damage control, toch? Maar nee, het is veel meer dan dat. Het echte werk zit in het continu uitdragen van je kernwaarden. Hoe zou het zijn als klanten jouw merk herkennen als betrouwbaar en transparant, nog voordat ze met je in zee gaan? Dan hoef je minder tijd te steken in het blussen van brandjes en meer in het bouwen van echte vriendschap met jouw klanten.

Bedrijven jagen tegenwoordig soms alleen maar op leads. Maar stel je voor: wat als je vanaf het begin bouwt aan een sterk merk? Hoeveel minder zou je dan moeten spenderen aan advertenties? Want als mensen je vertrouwen, hoef je niet te schreeuwen om gehoord te worden. Dat scheelt toch?

Langdurig succes begint bij een sterke basis. Lees er meer over in deze blog.

‍

Kernwaarden zijn niet alleen voor je klanten. Nee, begin bij je medewerkers. Als zij jouw waarden niet voelen, hoe kun je dan verwachten dat ze die uitdragen? Employer branding is niet zomaar een hippe term. Het gaat om het aantrekken van mensen die écht passen bij jouw bedrijf, die geloven in wat jij gelooft, en gedreven zijn. Als je dat goed doet, wordt het zoveel makkelijker om niet alleen klanten, maar ook het juiste talent aan te trekken.

Wil je meer weten over employer branding? - Lees er meer over in onze blog “Waarom employer branding jouw geheime wapen is in de talentenstrijd”  

‍

Bij MENTALL nemen we onze kernwaarden serieus. En dat is niet zomaar praat. Onlangs hebben we ons Manifesto geüpdatet. Elke medewerker heeft er zijn of haar steentje aan bijgedragen. Het is meer dan een document. Het is een levende gids. Iets waar we allemaal achterstaan, wat ons samenbrengt. Want uiteindelijk... waar het écht om gaat, is trouw blijven aan wie je bent. Dát maakt impact.

‍

Doe hier mee aan de quiz en maak kans op MENTALL merch!  

‍

Dus, wat nemen we mee? Waarden zijn niet zomaar een lijstje termen. Ze zijn het kloppend hart van jouw merk, het fundament van élke keuze die je maakt. Door consistent te zijn in alles wat je doet, bouw je aan een merk dat blijft hangen. Blijf jezelf de vraag stellen: hoe leven mijn kernwaarden vandaag in onze acties en communicatie? Want alleen door écht trouw te blijven aan wie je bent, kan je je steeds onderscheiden van je concurrenten.

‍