Een marketingplan dat resultaat boekt voor B2B en B2C-bedrijven

December 17, 2024
Maarten Smets

Een marketingplan. Het is meer dan een lijstje met doelen of een fancy Excel-sheet. Het is jouw strategie, jouw kompas voor groei. Het einde van het jaar nadert en dit is hét moment om je plan voor 2025 op te stellen. Wat als dit plan niet alleen je richting bepaalt, maar je ook écht resultaten oplevert? Of je nu B2B of B2C werkt, een goed marketingplan geeft focus. Het zorgt voor impact. In deze blog leer je stap voor stap hoe je een marketingplan opstelt dat werkt.

Stap 1: Stel je budget vast

Een marketingplan begint met je budget. Zonder duidelijkheid over hoeveel je kunt besteden, wordt het lastig om prioriteiten te stellen. Vraag jezelf af:

  • Wat is je totale marketingbudget? Dit is het bedrag dat je voor al je marketingactiviteiten kunt inzetten.
  • Welke kosten zijn vast? Denk aan abonnementen voor tools, personeel en bestaande campagnes.
  • Welke ruimte is er voor nieuwe investeringen? Dit kan gaan om experimenten met nieuwe kanalen of grotere campagnes.

Tip: gebruik de 70-20-10-methode

Verdeel je budget slim:

  • 70% naar bewezen strategieën zoals Google Ads of e-mailcampagnes.
  • 20% naar veelbelovende kanalen zoals influencer marketing.
  • 10% naar experimenten zoals nieuwe platforms of advertentieformaten.

Met een helder budget weet je precies hoeveel ruimte je hebt om je plannen uit te voeren. Dit is de basis voor alles wat volgt.

Stap 2: Analyseer je vertrekpunt – intern en extern

Stilstaan bij waar je nu staat. Het klinkt eenvoudig, maar hoe vaak doe je het écht? Een sterk marketingplan begint met de basis. Je kunt pas vooruit als je precies weet waar je startpunt ligt. Dat betekent kijken naar de interne werking van je bedrijf en wat er extern gebeurt in de markt.

Intern: kijk kritisch naar je organisatie

Bij het analyseren van de interne situatie zoom je in op wat er binnen jouw bedrijf al is en waar ruimte is voor verbetering. Stel jezelf deze concrete vragen:

  1. Welke middelen heb je?
        Beschik je over voldoende tools, budgetten en mensen om je plannen uit te voeren? Of zijn er hiaten die je moet oplossen?
  2. Welke processen kosten onnodig veel tijd?
        Denk aan lange goedkeuringsprocessen of inefficiënte workflows. Hoe kun je dit verbeteren?
  3. Wat werkt goed en wat niet?
        Analyseer eerdere campagnes: welke hebben de meeste leads of omzet opgeleverd? Wat heeft weinig opgeleverd en kan beter?
  4. Waar zitten knelpunten?
        Dit kunnen bijvoorbeeld gebrekkige samenwerking, te weinig personeel of technische beperkingen zijn.

Voor B2B-bedrijven betekent dit vaak dat je kijkt naar efficiëntere salesprocessen of leadgeneratie. Voor B2C-bedrijven kan het betekenen dat je je webshop, marketingcampagnes of klantfeedback evalueert.

Wil je meer weten over hoe je je websiteprestaties kunt analyseren? Lees dan de blog 'Haal het maximale uit je website: Michele leert je analyseren met Google Analytics 4'.


Extern: wat speelt er in de markt

Naast je interne analyse is het minstens zo belangrijk om te begrijpen wat er buiten jouw organisatie gebeurt. Bij de externe analysefocus je op drie hoofdonderdelen: je doelgroep, de concurrentie en markttrends.

  1. Doelgroep: begrijp je klant
        Om je marketingplan succesvol te maken, moet je jouw klant door en door kennen. Stel jezelf vragen zoals:
  • Wie is mijn klant? Denk aan leeftijd, interesses, koopgedrag en locatie.
  • Wat zijn hun behoeften en uitdagingen? Welke problemen los je op voor hen?
  • Via welke kanalen bereik ik hen het beste? Denk aan sociale media, zoekmachines of mond-tot-mondreclame.

Tip: Gebruik data uit eerdere campagnes of klantonderzoeken om persona’s te creëren. Dit helpt je om een gerichte en persoonlijke aanpak te ontwikkelen.

  1. Concurrentie: ontdek je kansen
        Je concurrenten zijn niet alleen een uitdaging; ze zijn ook een bron van inspiratie en inzicht. Analyseer wat zij goed doen en ontdek waar jouw kansen liggen. Kijk naar:
  • Producten/diensten: Wat bieden zij aan en hoe onderscheid jij je?
  • Online aanwezigheid: Welke platforms en campagnes gebruiken zij effectief?
  • Sterke en zwakke punten: Waar scoren ze goed op en waar kun jij het beter doen?

Tip: Gebruik tools zoals Ahrefs om te analyseren welke zoekwoorden jouw concurrenten gebruiken. Dit geeft je inzicht in hun strategie en helpt je nieuwe kansen te ontdekken.

Extra tip: Via META’s Ad Library kun je ook bekijken welke campagnes je concurrenten draaien. Dit geeft inspiratie over hoe zij communiceren en welke boodschappen ze uitdragen.

  1. Markttrends: speel in op wat leeft
        De markt staat nooit stil. Door op de hoogte te blijven van trends kun je inspelen op nieuwe kansen en je onderscheiden. Let op:
  • Technologie: Nieuwe tools en platformen die jouw klanten gebruiken.
  • Gedrag: Veranderingen in hoe klanten producten of diensten zoeken en kopen.
  • Thema’s: Opkomende onderwerpen zoals duurzaamheid of lokale productie.

Tip: Gebruik tools zoals Google Trends om te achterhalen welke onderwerpen populair zijn in jouw branche.Je ziet trends over tijd en kunt campagnes hierop afstemmen.

Stap 3: Stel SMART-doelen

Zonder doelen weet je niet waar je naartoe werkt. Gebruik SMART-doelen: Specifiek, Meetbaar, Haalbaar, Relevant en Tijdsgebonden. Stel je doelen op basis van de inzichten uit je budget en analyses.

Voorbeelden van SMART-doelen

  • B2C: “We willen tegen Q3 een omzetgroei van 20% realiseren via onze webshop.”
  • B2B: “Tegen het einde van Q2 willen we 15 nieuwe leads genereren binnen de     IT-sector.”

Goede doelen geven richting en rust. Ze maken duidelijk wat belangrijk is en wat even kan wachten.

Stap 4: Ken je doelgroep – wie wil je bereiken?

Niet iedereen is jouw klant en dat hoeft ook niet. Een scherpe doelgroepanalyse helpt je om je marketinginspanningen te richten op de mensen die echt waarde zien in jouw product of dienst.

Persona’s maken

  • B2C: “Lotte, 35 jaar, moeder die duurzaamheid belangrijk vindt.”
  • B2B: “Mark, CTO van een IT-bedrijf, die schaalbare oplossingen zoekt.”

Persona’s geven je een concreet beeld van wie je klant is en wat hen motiveert. Gebruik deze inzichten om je boodschap en kanalen af te stemmen.

Stap 5: Ontwikkel een strategie en maak een actieplan

Een strategie is de ruggengraat van je marketingplan.Kies een aanpak die past bij jouw doelen en middelen.

Balans tussen branding en performance

  • Branding: Bouw aan herkenbaarheid en vertrouwen op de lange termijn. Brand awareness bouwt die basis op de lange termijn: het zorgt ervoor dat mensen aan jou denken wanneer ze jouw product of dienst nodig hebben.
  • Performance-marketing: Performance-marketing richt zich op directe resultaten, zoals conversies of leads. De kunst is om een balans te vinden tussen beide.

Wil je meer weten over hoe het combineren van branding en performance marketing van jouw merk een succes maakt? Lees dan onze blog: "Van merk tot succes: de perfecte mix"

Actieplan in drie stappen

  1. Welke acties zijn nodig om je doelen te bereiken?
  2. Wie is verantwoordelijk voor welke taak?
  3. Wanneer moeten de acties klaar zijn?

Gebruik tools zoals Trello, Notion of Teamleader Orbit om je team georganiseerd te houden. Structuur zorgt voor rust en dat geeft ruimte voor flexibiliteit.

Stap 6: Monitor, optimaliseer en blijf flexibel

Een marketingplan is geen statisch document. Het leeft, verandert en groeit met jouw bedrijf en de markt. Monitor regelmatig hoe je campagnes presteren en pas ze aan waar nodig.

Hoe optimaliseer je je inspanningen?

  • Kijk welke campagnes goed werken en schaal deze op.
  • Analyseer waar je middelen of tijd verspilt en verbeter dit.
  • Test nieuwe ideeën en meet hun impact. Kleine aanpassingen kunnen grote verschillen maken.

Checklist: jouw marketingplan in zes stappen

  1. Stel je budget vast.
  2. Analyseer je interne sterktes en externe omgeving.
  3. Stel SMART-doelen.
  4. Definieer je doelgroep met persona’s.
  5. Ontwikkel een strategie en maak een actieplan.

Monitor je resultaten en optimaliseer je inspanningen.

Conclusie​

Een marketingplan opstellen hoeft geen rocket science tezijn. Het is je gids en je kompas. Het plan dat je helpt chaos te vermijden ensucces te behalen. Stel je eens voor hoe jouw bedrijf groeit als je dit planécht leeft. Ben je klaar om in actie te komen?

FAQ